帮助|
020-37889481

速课在线直播常见问题汇总

763人浏览
2020-04-29 09:12

老师您好,欢迎使用速课网,速课在线直播常见问题解答。

1、为什么要使用360极速浏览器才能使用直播功能?

因为速课在线直播功能采用的技术需要较新版本的浏览器才能使用,建议使用最适合的360极速浏览器或者Chrome最新版本。(提示:谷歌浏览器和火狐浏览器最新版本也支持)

 

2、支持移动端在线直播吗?

不支持。为了还原课堂的教学效果,速课在线直播采用电脑端直播。

 

3、没有麦克风和摄像头能进行直播吗?

理论上是支持直播的,但为了保证远程教学效果,建议最低配置是要有麦克风。

 

4、学生可以在电脑上观看直播吗?

可以的。需要学生进入微信端的直播页面,点击右上角的复制链接,再从电脑上打开链接即可观看。

 

5、学生如何边看直播,边参与互动?

直播过程中,学生可以实时发言的,在看直播的页面输入文字即可发送给老师进行互动。是否允许学生发言由班级教师进行设置。

 

6、为什么手机上查看直播会有较明显的延时?

官方技术说明:确认使用的播放协议

不少用户播放协议采用HLS(m3u8),并感觉延迟较大,这是正常的,苹果主推的HLS是基于TS分片文件的流媒体协议,每个分片都有5s以上的时长,分片数量一般为3-4个,所以总延迟基本都在在20-30s;

换用FLV作为播放协议即可解决这个问题,但是要注意,如果您要在手机浏览器上观看直播视频,只有HLS(m3u8)这一种播放协议可以选择,其它的直播协议在苹果的Safart 浏览器上都是不支持的。

(推荐在电脑上观看直播)


7、如果有多个摄像头,如何设置使用哪一个?

这种情况多出现在笔记本电脑上,有前置和后置摄像头。在浏览器设置里可以设置使用哪个摄像头。以下是360极速浏览器的操作步骤:

1)点击浏览器右上角的“设置”

7.1.png

2)点击“选项”

3)点击左侧的“高级设置”菜单

7.2.png

4)找到“网络内容”,点击“内容设置”

7.3.png

5)找到“摄像头”,选择的所需的摄像头。

 7.4.png


8、提示“系统没有找到您的麦克风设置,请确保您的电脑有麦克风设备!”时,如何解决?

8.png

请尝试以下两种方法:

1)请升级浏览器,建议使用360极速浏览器最新版。

2)通过浏览器选项设置,配置麦克风。(参考上一点摄像头的操作)

 

9、在线直播过程,学生如何发言?

直播过程中学生可以使用发言功能,也可以参与老师发起的头脑风暴进行讨论。

 

10、直播录像支持回放吗?

支持回放,但是否开放给学生,由班级教师进行设置。

 

11、在线直播有白板功能吗?

目前不支持白板功能,但可以结合第三方应用。

推荐使用“石墨文档”(https://shimo.im/)。在速课在线直播开启时,打开石墨文档的白板功能。

注:“石墨文档”有免费版本。

 

12、协同教师也能够开直播吗?

可以的。但一个班级同时只能开一个直播,假如班级正在开直播,其他教师此时也开启一次直播,那前一个直播就会中断。


推荐观察

暂无