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1.了解旅游消费者行为学的研究对象和基本内容。 2.了解旅游消费者行为学的概念，内涵，要素和分类。 3.了解旅游消费者行为学的基础理论与研究方法。 4.了解决定和影响旅游消费者行为学个体心理和外部环境等因素。 5.了解旅游消费过程中需求的识别，信息的搜寻，方案的制定等行为特征。 6.了解旅游营销在旅游消费者行为学中的应用。 7.掌握辨识影响旅游者旅游的心理因素的方法。
1.掌握旅游消费者行为的概念内涵和基本理论方法 2.掌握旅游消费者行为主要特征和研究对象。 3.掌握分析旅游消费者行为特征的基本方法。 4.掌握运用旅游消费者行为学基本原理分析判断旅游服务对象需求的能力。 5.掌握旅游消费者行为的营销管理创新理念与方法。 6.具备借助互联网、书籍、文献等渠道，获取旅游消费者行为相关信息，及分析解决旅游消费者管理实践问题的能力。 7.提高学生在营销和销售实践中观察能力、判断能力、营销能力
1.激发学生对专业学习的兴趣与积极性，形成主动学习、积极思考的专业态度。 2.培养学生具备从事与旅游消费者相关的的业务能力、职业素养和职业操守 3.通过团队协作任务、案例分析研讨等教学方式，培养学生团队合作、组织 协调沟通、独立思考及语言表达等综合素质能力。 4.诚实守信、文化自信、敬业友善、文明守法
考核以教学大纲为依据，全过程考核，由平时成绩、小组成绩、期末成绩构成。平时成绩包含出勤率、课堂表现、平时作业、课堂测验等，小组成绩由各项目完成情况评定成绩，期末成绩为闭卷笔试成绩。
（1）总评成绩中，平时成绩占30%，小组成绩占20%，期末考试成绩占50%。 （2）课程成绩均按100分制记录。
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